Restoranų rinkodara socialiniuose tinkluose: ką skelbti, kai neturite laiko

Jei valdote restoraną ir, atrodo, niekada neturite laiko socialinei žiniasklaidai, nesate vienintelis. Štai kaip galite užtikrinti, kad jūsų restorano paskyros socialiniuose tinkluose būtų nuolat atnaujinamos, aktualios ir patrauklios – net ir pačiomis intensyviausiomis savaitėmis.

Šis vadovas skirtas restoranų savininkams, įkūrėjams ir nedidelėms komandoms, norinčioms pritraukti daugiau klientų, užpildyti daugiau stalų ir paskatinti pakartotinius apsilankymus – nesamdant specialaus socialinių tinklų vadybininko ir nepraleidžiant valandų internete. Jei turite derinti darbą virtuvėje, salėje ir buhalterijoje, bet suprantate, kad socialiniai tinklai yra gyvybiškai svarbūs restorano rinkodarai, šie žingsniai padės jums išlikti matomiems ir veikti strategiškai, net ir tada, kai laiko trūksta.

Veiksmai: Restorano rinkodara socialiniuose tinkluose, kai trūksta laiko

1. Pasirinkite pagrindinius turinio tipus: sutelkite dėmesį į greitai rezultatų duodančius elementus, pavyzdžiui, meniu akcentus, užkulisių kadrus ir vartotojų sukurtą turinį (UGC). Meniu akcentai leidžia parodyti populiariausius ar sezoninius patiekalus, o užkulisių įrašai suteikia sekėjams galimybę pažvelgti į jūsų virtuvę ar komandos kultūrą.
2. Pasinaudokite vartotojų sukurtu turiniu: skatinkite lankytojus savo įrašuose pažymėti jūsų restoraną.
3. Naudokite vietinius žymes ir geografines žymes: padidinkite savo pasiekiamumą, pridedant vietines arba populiarias žymes, ir visada nurodykite savo buvimo vietą.
4. Turinio kūrimas partijomis: Kartą per savaitę skirkite 30–60 minučių nuotraukų fotografavimui, trumpų vaizdo įrašų filmavimui ir vartotojų sukurto turinio (UGC) rinkimui.
5. Nustatykite realistišką įrašų skelbimo dažnį: daugumai restoranų 3–5 įrašai per savaitę leidžia išlaikyti pusiausvyrą tarp matomumo užtikrinimo ir to, kad nebūtų pernelyg apsunkinta jūsų komanda ar sekėjai.
6. Automatizuokite viską, kas įmanoma: naudokite planavimo įrankius, kad suplanuotumėte ir automatiškai paskelbtumėte įrašus visose pagrindinėse platformose.

Prieš siunčiant: restoranų socialinių tinklų patikrinimo sąrašas

• Ar šis įrašas atrodo patraukliai ir atitinka prekės ženklo stilių?
• Ar išskyrėte kokį nors meniu punktą, komandos akimirką ar klientų patirtį?
• Ar naudojate bent vieną vietinį arba populiarų žymę?
• Ar pažymėjote savo restorano vietą?
• Jei dalijatės vartotojų sukurtu turiniu, ar nurodėte jo autorių?
• Ar jūsų įrašai paskelbiami tuo metu, kai jūsų auditorija sprendžia, kur pavalgyti (pvz., vėlyvą rytą – pietums, vėlyvą popietę – vakarienei)?
• Ar jūsų numatytas savaitinis įrašų skelbimo dažnis atitinka jūsų komandos darbo pajėgumus?