Marketing en redes sociales para restaurantes: qué publicar cuando no se dispone de tiempo

Si regenta un restaurante y parece que nunca tiene tiempo para las redes sociales, no es el único. A continuación le explicamos cómo puede mantener la presencia de su restaurante en las redes sociales actualizada, relevante y atractiva, incluso en las semanas de mayor actividad.

Esta guía está dirigida a propietarios de restaurantes, fundadores y equipos reducidos que deseen ampliar su público, llenar más mesas y fomentar las visitas recurrentes, sin necesidad de contratar a un gestor especializado en redes sociales ni de pasar horas en Internet. Si tiene que compaginar la cocina, la sala y la contabilidad, pero es consciente de que las redes sociales son fundamentales para el marketing de su restaurante, estos pasos le ayudarán a mantener su visibilidad y a actuar de forma estratégica, incluso cuando el tiempo sea escaso.

Los pasos: Marketing en redes sociales para restaurantes cuando se dispone de poco tiempo

1. Elija sus tipos de contenido básicos: céntrese en resultados rápidos, como los platos destacados del menú, las imágenes entre bastidores y el contenido generado por los usuarios (UGC). Los platos destacados del menú permiten mostrar los más vendidos o los platos de temporada, mientras que las publicaciones entre bastidores ofrecen a los seguidores una visión de su cocina o de la cultura de su equipo.
2. Aproveche el contenido generado por los usuarios: anime a los comensales a etiquetar su restaurante en sus publicaciones.
3. Utilice hashtags locales y etiquetas geográficas: aumente su alcance añadiendo hashtags locales o de tendencia, y etiquete siempre su ubicación.
4. Creación de contenidos por lotes: Dedique entre 30 y 60 minutos una vez a la semana a hacer fotos, grabar vídeos cortos y recopilar contenidos generados por los usuarios.
5. Establezca una frecuencia de publicación realista: para la mayoría de los restaurantes, entre 3 y 5 publicaciones a la semana suponen un equilibrio entre mantener la visibilidad y no sobrecargar ni a su equipo ni a sus seguidores.
6. Automatice todo lo que sea posible: utilice herramientas de programación para planificar y publicar automáticamente las entradas en sus principales plataformas.

Antes de la publicación: Lista de comprobación de redes sociales para restaurantes

• ¿Resulta esta publicación visualmente atractiva y acorde con la imagen de marca?
• ¿Ha destacado algún plato del menú, algún momento destacado del equipo o alguna experiencia de un cliente?
• ¿Utiliza al menos un hashtag local o de tendencia?
• ¿Ha marcado la ubicación de su restaurante?
• Si ha compartido contenido generado por los usuarios, ¿ha mencionado al autor original?
• ¿Tiene programadas sus publicaciones para los momentos en los que su público está decidiendo dónde comer (por ejemplo, a última hora de la mañana para el almuerzo o a última hora de la tarde para la cena)?
• ¿Es realista el ritmo de publicación semanal teniendo en cuenta la capacidad de su equipo?