Dathent.ai
Rinkodaros tendencijos

Vykstančio rinkodaros specialistų vaidmens raida: ką reiškia Lowe's CMO pokyčiai mažosioms įmonėms

DDathent komanda4 min. skaitymo
Vykstančio rinkodaros specialistų vaidmens raida: ką reiškia Lowe's CMO pokyčiai mažosioms įmonėms
Lowe's CMO Jen Wilson išplėtė savo vaidmenį, prižiūrint skaitmeninę prekybą, pabrėždama omnichanel rinkodaros augančią svarbą. Mažosios įmonės turi prisitaikyti integruodamos skaitmeninę prekybą ir mažmeninės prekybos žiniasklaidą į savo strategijas ir naudodamos dirbtinio intelekto rinkodaros įrankius, kad išliktų konkurencingos.

Rinkodaros specialistų vaidmuo sparčiai keičiasi, kaip pademonstravo Lowe's CMO Jen Wilson, kuri neseniai pridėjo skaitmeninę prekybą prie savo portfelio. Šis pokytis atspindi platesnį tendenciją, kai rinkodaros specialistai turi valdyti kelis kanalus ir strategijas, atspindėdami omnichanel rinkodaros augančią svarbą. Mažosioms įmonėms ir solo rinkodaros komandoms prisitaikyti prie šios aplinkos reiškia integruoti skaitmeninę prekybą ir mažmeninės žiniasklaidos strategijas į bendrą rinkodaros požiūrį, kad išliktų konkurencingos ir aktualios.

Omnichanel rinkodaros priėmimo augimas (%) laikui bėgant
20212022202320242025

Omnichanel rinkodaros priėmimas žymiai išaugo, kai 80% vartotojų dabar naudoja kelis kanalus pirkiniams atlikti, o omnichanel pirkėjai išleidžia 30% daugiau nei vieno kanalo pirkėjai. Be to, įmonės, įgyvendinančios omnichanel strategijas, išlaiko 89% savo klientų, palyginti su tik 33%, kurios jų neturi.

80%Vartotojai, naudojantys kelis kanalus pirkimuiOmnichanel pirkėjai sudaro didžiąją dalį pirkėjų
30%Didesnės išlaidos iš omnichanel pirkėjųPalyginus su vieno kanalo pirkėjais

Vairuotojas 1: Rinkodaros specialistų atsakomybės plėtra

Lowe's CMO Jen Wilson pridėjimas skaitmeninės prekybos prie savo atsakomybės pavyzdžiui iliustruoja rinkodaros specialistų vaidmenų plėtrą. Šiandien rinkodaros specialistai ne tik atsakingi už prekės ženklo žinutę, bet ir už skaitmeninių pardavimo kanalų bei mažmeninės žiniasklaidos strategijų valdymą. Tai atspindi platesnį pramonės poslinkį, kai rinkodara ir prekybos funkcijos susilieja, reikalaujant iš rinkodaros specialistų gebėjimo koordinuoti kelis kontaktinius taškus ir užtikrinti sklandų klientų patirties teikimą.

Šis susiliejimas reiškia, kad rinkodaros specialistai turi būti raštingi tiek kūrybinio turinio, tiek prekybos analizės srityje, siekiant optimizuoti veiklą įvairiuose kanaluose.

Vairuotojas 2: Skaitmeninės prekybos ir mažmeninės žiniasklaidos augimas

Skaitmeninė prekyba toliau sparčiai auga, prognozuojama, kad 2025 metais pasaulyje pasieks 7,5 trilijono dolerių, skatinama plačiai paplitusio internetinio pirkimo ir mobiliųjų prekybos. Mažmeninės žiniasklaidos, kuri integruoja reklamą į mažmenines aplinkas ir elektroninės prekybos platformas, segmentas yra sparčiausiai augantis reklamos segmentas 2026 metais. Ji suteikia didesnį grąžos rodiklį nei tradicinės socialinės žiniasklaidos kanalai, o mažmeninės žiniasklaidos svetainės yra maždaug 50% efektyvesnės skatinant pirkėjų reakcijas nei socialinė žiniasklaida. Šis tendencija pabrėžia mažmeninės žiniasklaidos naudojimo svarbą kaip omnichanel rinkodaros strategijos dalį, siekiant pritraukti vartotojų dėmesį pirkimo metu.

Mažosios įmonės turėtų išnagrinėti mažmeninės žiniasklaidos galimybes rinkose, tokiuose kaip Amazon, Walmart ir Shopify, siekiant padidinti produktų matomumą ir pardavimus.

Vairuotojas 3: Dirbtinio intelekto rinkodaros įrankių integravimas mažosioms įmonėms augti

Mažosios įmonės ir solo rinkodaros komandos susiduria su iššūkiu valdyti kelis kanalus ir turinio poreikius su ribotais ištekliais. Dirbtinio intelekto valdomi rinkodaros įrankiai gali supaprastinti šiuos procesus automatizuodami rinkos ir auditorijos tyrimus, generuodami turinį, atitinkantį prekės ženklą, planuodami turinio kalendorius ir automatiškai publikuodami socialinėse ir prekybos platformose. Ši automatizacija leidžia mažoms komandoms palaikyti nuoseklias, strategines omnichanel kampanijas su minimaliais laiko ištekliais, leidžiant joms efektyviai konkuruoti su didesnėmis prekės ženklais.

Naudodamos dirbtinio intelekto rinkodaros platformą kaip Dathent, mažosios įmonės gali sukurti integruotas omnichanel kampanijas per kelias minutes, taip sutaupydamos laiką ir sutelkdamos dėmesį į kūrybinius ir strateginius prioritetus.
Ką reiškia rinkodaros specialistų vaidmens plėtra mažosioms įmonėms?
Šiandien rinkodaros specialistai turi valdyti kelis kanalus, įskaitant skaitmeninę prekybą ir mažmeninės žiniasklaidos strategijas, todėl mažosios įmonės turi įdiegti omnichanel strategijas. Tai reiškia pardavimų ir rinkodaros pastangų integravimą per platformas, siekiant užtikrinti sklandžią klientų patirtį, kas gali būti sudėtinga, bet yra būtina augimui.
Kodėl mažmeninės žiniasklaidos reklama tampa tokia svarbi rinkodaros strategijose?
Mažmeninė žiniasklaida taikoma vartotojams pirkimo metu tiek internetu, tiek parduotuvėse, ir suteikia didesnį įsitraukimą bei didesnę grąžą iš reklamos išlaidų nei daugelis tradicinių kanalų. Jos duomenų pagrindu veikianti prigimtis leidžia personalizuotą reklamą, tiesiogiai įtakodama pirkimo sprendimus.
Kaip dirbtinio intelekto rinkodaros įrankiai gali padėti mažosioms įmonėms įgyvendinti omnichanel rinkodarą?
Dirbtinio intelekto rinkodaros įrankiai automatizuoja tyrimus, turinio kūrimą, planavimą ir publikavimą keliuose kanaluose, sumažindami mažų komandų darbo krūvį. Tai padeda išlaikyti nuoseklų žinutės perdavimą ir įsitraukimą, optimizuojant rinkodaros pastangas remiantis duomenų įžvalgomis.
Kokius praktinius žingsnius mažosios įmonės gali žengti, kad įgyvendintų omnichanel rinkodarą?
Pradėkite nuo klientų kontaktinių taškų žemėlapio sudarymo per skaitmeninius ir fizinius kanalus, įtraukite mažmeninės žiniasklaidos reklamą ten, kur įmanoma, ir naudokite dirbtinio intelekto įrankius turinio kūrimui ir publikavimui supaprastinti. Nuoseklumas ir duomenų pagrindu atliekami koregavimai yra raktas į sėkmę.
Integruoti skaitmeninę prekybą ir mažmeninės žiniasklaidos strategijas į omnichanel rinkodaros strategiją nebėra pasirinkimas — tai būtina mažosioms įmonėms, siekiančioms efektyviai augti 2026 metais ir vėliau.

Kad supaprastintumėte savo omnichanel rinkodarą ir skaitmeninę prekybą, apsvarstykite galimybę naudoti dirbtinio intelekto rinkodaros platformas, kurios sujungia tyrimus, turinio kūrimą, planavimą ir publikavimą — leidžiančias vykdyti nuoseklias, strategines kampanijas su minimaliais pastangomis.
Pasiruošę supaprastinti savo rinkodarą ir priimti omnichanel augimą? Tai galite padaryti per kelias minutes naudodami Dathent, dirbtinio intelekto rinkodaros operacinę sistemą, skirtą prekės ženklams ir mažosioms komandoms valdyti turinį ir kampanijas sklandžiai per platformas.
Dirbtinio intelekto rinkodara paprasta

Automatizuokite savo omnichanel strategiją su Dathent

Dathent’s AI valdomas platforma tiria jūsų rinką ir auditoriją, generuoja atitinkančius prekės ženklą socialinius įrašus ir turinį, planuoja jūsų turinio kalendorių ir automatiškai publikuoja Instagram, X, LinkedIn, Threads, TikTok ir kt. Puikiai tinka mažoms komandoms, siekiančioms augimo be didelio rinkodaros departamento išlaidų.

Registruokitės nemokamai

Šaltinis: marketingdive.com

Dalintis Visi straipsniai